谈判口才运用广泛，当今世界犹如一张硕大的谈判桌，人人都会自然地围坐到桌子之中。不管人与人之间，企业与企业之间，社会集团与其他组织之间，国与国之间建立什么样的联系，或发生什么性质的矛盾，大到国际争端，小至家庭纠纷，都要寻求通过谈判方式解决问题。
凡是涉及问题的各方，在一定的时空条件下，为了调整原有关系或建立新的关系，并进而使各方达到某种利益目标所采取的话语协调行为的过程就叫谈判。
谈判口才是日常通用口才形态之一。它涉及传统的和当代的许多学科知识，包括历史学、政治经济学、法律学、社会学、心理学、语言学乃至控制论、系统论与决策论等。从这个意义上说，谈判口才也是一门科学，知识是谈判者口才的源头。
谈判有各种性质的谈判，如政治、经济、军事等。无论哪一种谈判，双方都会派出自己认为最恰当的人选，在谈判桌上形成角逐，倾尽全力，斗智、斗勇。
而这一切都必然地表现于口才之中，由此可见其重要性。
